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Klinikmarketing: Positionierung des Gelenkzentrums im Krankenhaus Gifhorn
meditrust erstellt Leistungsbroschüre für das Gelenkzentrum
Die orthopädische Abteilung des Krankenhauses Gifhorn soll als eigenständiges Gelenkzentrum mit klar erkennbarem Leistungsspektrum positioniert werden. Um eine entsprechendes Konzept zu erarbeiten, beauftragte die Geschäftsführung der Klinik die Münchener Spezialagentur meditrust Marketing Services. In gemeinsamen Workshops mit den verantwortlichen Ärzten wurden die Erfordernisse dafür im Rahmen eines Beratungsmandates definiert. Ein erstes Ergebnis daraus ist die 16seitige Broschüre für das Gelenkzentrum, in der neben den Leistungen auch der Behandlungspfad detailliert und für den Patienten transparent dargestellt ist. Des Weiteren sollte die Broschüre sowohl zur Patientenansprache geeignet sein, als auch bei der Bindung und Neugewinnung von Einweisern helfen. Für das Gestaltungskonzept der Broschüre stehen freundliche Bilder, die positive Emotionen transportieren und das Aufzeigen der wiedererlangten Lebensqualität der Patienten im Vordergrund. Wichtig war auch, die Ärzte und ihre Teams in der Broschüre authentisch darzustellen. Schließlich stehen hinter jeder Behandlung und deren Erfolg vor allem immer Menschen. Hierfür wurde eigens ein mehrtägiges Fotoshooting mit der auf Medizinfotografie spezialisierten Fotografin Carolin Knabbe durchgeführt.
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Arbeitsproben - 24-11-10 10:37
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Der Ratgeber „Gesund werden und bleiben“ ist ein Renner.
Insgesamt 1,25 Millionen Exemplare haben die Apotheker für ihre Kunden angefordert. Jetzt kann man sich für eine mögliche weitere Auflage vormerken lassen. Viele Apotheken konnten ihren Kunden in diesen Tagen einen ganz besonderen Service bieten:
Einen kostenlosen Ratgeber mit über 50 Gesundheitsthemen A wie Allergie bis Z wie Zahnpflege und ein ständiger Begleiter für die ganze Familie. Wie wappne ich mich gegen Erkältungen, wie werde ich sie schnell wieder los, was tun bei Allergien, was hilft bei Magen- und Darmbeschwerden? Wie schütze ich meine Gesundheit auf Reisen? Auch Vorsorgethemen wie Diabetes oder Impfschutz werden angesprochen oder Fragen zur Zuzahlung bei Medikamenten. Ein eigenes Kapitel beschreibt die Erste Hilfe bei Not- und Verletzungsfällen. Und die Leser erfahren auch, welche Hilfe und Unterstützung es für sie dabei aus der Apotheke gibt. Der Ratgeber, den es nur in der Apotheke gibt, ist damit ein wichtiges Instrument der Kundenbindung und eine nachhaltige Ergänzung zu den vielen Beratungsgesprächen, die Apotheker führen. Die Nachfrage war so hoch, dass die erste Auflage in kurzer Zeit vergriffen war. Der Ratgeber von Springer wurde konzipiert und gemeinsam umgesetzt von der „Ärzte Zeitung“ mit „ApothekerPlus“, dem Springer Gesundheits- und Medizinverlag, den Medizin- und Gesundheitsportalen Medizin Online und Lifeline sowie dem Springer Medizin Verlag, die Projektleitung hatte Roland Braun von meditrust in München. Jetzt ist abhängig von der Nachfrage eine neue Auflage geplant. Dazu ist es wichtig, dass sich alle interessierten Apotheker für ihre kostenlosen Exemplare vormerken lassen. So geht’s: Entweder die Kontaktdaten zum an diese Nummer faxen: 06102 - 506 240 oder online vormerken: Adresse: http://www.gesundheit-kommt-vom-apotheker.de/
